Сроки регистрации:
18.11.2025 09:00 - 15.12.2025 17:00
Даты обучения:
24.11.2025 09:00 - 20.12.2025 17:00
Форма обучения:
Дистанционная
Уровень образования:
Дополнительное образование
Трудоемкость:
16 ак. ч.
Категории обучающихся:
Обучающиеся профессиональных образовательных учреждений, Служащие, Педагогические работники, Другие лица, Обучающиеся образовательных учреждений высшего образования
Образовательный стандарт:
ФГОС
Профессии:
Конфликтолог
Специальность:
Гуманитарные науки
Компетенции ФГОС:
ПК.1.1. Конфликтология и стресс-менеджмент в организации:
ЗНАНИЯ - З 1.1 Основные понятия и термины конфликтологии и стресс-менеджмента: определения конфликтов, стрессов, их видов и характеристик.
УМЕНИЯ - У 1.1 Понимать основные теоретические основы конфликтологии и стресс-менеджмента: знать виды и причины конфликтов, особенности стрессовых ситуаций и их влияние на работу и здоровье сотрудников.
Требования к уровню подготовки обучающегося:
Желательно наличие базовых знаний в области психологии, управления или человеческих ресурсов.
Опыт работы:
Предпочтительно наличие практического опыта работы в организации, связанного с управлением персоналом, коммуникациями или конфликтами.
Опыт участия в командных или межличностных взаимодействиях является преимуществом.
Знания:
Общие представления о принципах командной работы и коммуникации.
Базовые знания о стрессовых ситуациях и их воздействии на человека.
Знание этики и правил делового общения.
Навыки (желательные):
Навыки устной и письменной коммуникации.
Способность анализировать ситуации и выявлять источники конфликтов.
Навыки саморегуляции и управления эмоциональным состоянием.
Готовность к обучению:
Заинтересованность в улучшении межличностных отношений и профессиональной эффективности.
Открытость к новым знаниям и практическим методам работы с конфликтами и стрессом.
Требования к результатам обучения:
Требования к результатам обучения по тренингу «Конфликтология и стресс-менеджмент в организации»
I. Знания:
Слушатели смогут определить основные понятия конфликтологии и стресс-менеджмента.
Будут знать типы и причины конфликтов внутри организации.
Понимать теоретические основы видов конфликтов, их стадии и особенности.
Ознакомятся с современными методами и стратегиями предотвращения и разрешения конфликтов.
Знать основные техники и инструменты управления стрессом в рабочей среде.
II. Умения:
Умение распознавать признаки конфликтных ситуаций и стрессовых состояний у коллег и руководства.
Умение применять техники деэскалации конфликтов и компромиссных решений.
Способность использовать методы стресс-менеджмента для поддержания психологического равновесия и повышения эффективности работы.
Умение вести переговоры и посредничество в конфликтах.
Способность разработать и реализовать план действий по управлению конфликтами и стрессом в собственной организации.
III. Ценностные установки:
Формирование позитивного отношения к конфликтам как к возможностям развития и улучшения рабочих процессов.
Воспитание ответственности за собственное эмоциональное состояние и профессиональные взаимоотношения.
Стремление к развитию навыков межличностного взаимодействия и конструктивного педагогического подхода к конфликтам.
Усвоение ценности профилактики стрессовых ситуаций и поддержки психологического здоровья коллег.